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潍坊国寿财险多措并举保障“复工复产”

2020-05-18 10:30:26 分类:人寿险    

新冠肺炎疫情发生以来,中国人寿财险潍坊市中心支公司牢记金融央企的使命与担当,通过保险和物资捐赠、产品责任扩展、理赔服务升级等多种方式,助力打赢疫情防控阻击战。随着疫情防控进入总攻阶段,该公司充分发挥金融保险专业优势,多措并举,精准施策,出台系列惠民措施、惠企、惠农政策,统筹做好疫情防控和支持工农业复工复产工作,为实体经济赋能,为经济发展助力,切实履行社会责任。

围绕复工复产,中国人寿财险潍坊市中心支公司本着扩责任、增品种、快理赔、强服务的工作要求,积极主动作为,首先向118家重点客户发送服务保障告知函,明确支持复工复产优惠政策和保障方案。车辆是经济和人员流动的大动脉。在运输企业车辆保险方面,简化投保流程,放宽验车时限,无赔款优待系数不因疫情影响未按时续保而上浮。对运输防疫物资和重要生活物资等营运车辆,实行预出单政策,取消保险期间顺延最短一个月的限制。

财产和人身保险方面,公司对重点企业客户和中小餐饮企业客户,提供一个月的免费延期服务;对参加安全生产责任险的企业,扩展疫情救助责任。针对疫情可能给企业特别是小微企业带来的经营风险,及时推出防疫应急保障物资重点企业综合保险、复工复产企业疫情防控综合保险产品;企业因员工患法定传染病或与患法定传染病者接触,导致生产经营场所被封闭或隔离,公司将按约定的标准赔付营业利润损失和费用损失。

为了助力农民春耕生产,服务乡村振兴战略,中国人寿财险潍坊市中心支公司针对农业恢复生产后人员流动、聚集多的状况,开发应用了线上查询程序,免费提供24小时新冠肺炎患者同行线上查询服务,解除农民群众的后顾之忧。实施科技赋能,推广使用集3S、AI、风险预警、水印相机、生物识别、测长估重、OCR识别等新技术于一体的“国寿i农险”应用平台,通过该平台将现场验标和勘查资料、收集单证影像上传公司系统,为农户提供线上远程“无接触”承保、理赔服务,农户签字、单证填写实现电子化远程操作。截至2月29日,公司疫情期间新承保小麦17万亩,提供风险保障8400万元;承保温室大棚保险228亩,承保育肥猪和能繁母猪7万头,累计保障金额6500万元,既解除了农民后顾之忧,调动了生产积极性,又稳定了粮食生产和“菜篮子”工程。

在理赔服务工作中,公司开通企业服务绿色通道,取消条款中的等待期限制,取消定点医院或医院级别限制;万元以下案件免纸质单证,减少企业患病职工后顾之忧;对出险企业采用现场“线上视频查勘定损”或“自助理赔”,免现场查勘,及时帮助出险企业或农户恢复生产。

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